Matrix产品USB驱动全面更新

2017-02-06 13:38新闻

最近半年来,不少用户在使用Matrix产品的过程中,遇到驱动程序安装失败的情况,具体表现为:使用Windows 10部分版本操作系统(如版本1607周年更新)的用户,在安装Matrix产品驱动时,会因为Windows新的“数字签名验证”策略而被误判为没有驱动程序数字签名或数字签名有误,而导致驱动程序安装失败。

尽管网络上开始出现一些变通的解决方法,和一些针对微软公司新的数字签名验证策略的吐槽。但这些并不能很好地帮助每一位遇到该问题的用户解决困难。

今天,您不用再为无法在部分版本的Windows 10电脑上使用Matrix产品而烦恼了,我们发布了全新的驱动程序。下载产品驱动程序的位置和以前一样,在每个产品的介绍网页上,可以找到下载链接。或者点击这里直接进入下载频道。

新的驱动程序不再区分产品型号,无论您是用的是哪一款产品,只需要选择您使用的操作系统名称下的驱动程序安装即可。Windows XP 依然没有被我们遗弃,此次更新也包含了它。

需要注意的是,Win7用户在使用此版本的驱动程序时,需要先确认下面两个方面:一是确保已安装Windows 7 Service Pack 1,即所谓的SP1;二是确保安装了微软官方提供的KB3033929安全更新。

 如何为Windows 7 安装Service Pack 1?请点击这里了解更多信息:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/15090/windows-7-install-service-pack-1-sp1

如何下载KB3033929安全更新?请点击下方链接:

x32 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=46078

x64 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=46148

由于从Windows 8开始,Windows系统默认支持SHA-256算法的加密,而Windows 7是不支持的,因此需要用户在安装了SP1的Windows 7系统上通过安装KB3033929安全更新的方式来实现对SHA-256算法加密的支持,最新的3.40版本的Matrix驱动程序,恰恰是采用的SHA-256算法加密的数字证书,因此,没有安装上述两个Windows系统更新的用户,在使用该驱动时就会出现安装失败的情况。小编在此特此说明。

您在使用Matrix产品的过程中,遇到任何问题,均可以通过如下方式向我们反馈,您的意见和建议,就是我们改进的方向:

1,Matrix官方QQ交流群:61982014

2,Matrix技术支持邮箱:support@matrix-digi.com

3,微信公众平台文字、图片消息