矩声音乐服务器固件升级故障排除

2019-11-12 15:00新闻

- 如果您在iPhone手机上使用MA Remote app,如果您购买的element音乐服务器固件版本为v1.3.4或更低,请先通过网络电缆将element设备连接至您所在的局域网内,当主机获取到IP地址后,通过在MA Remote的“设备连接向导”中选择“手动添加设备”,通过输入主机IP地址添加设备到MA Remote,然后进入“我的设备”页面向左滑动设备名称,进入设备设置,找到并点击“检查更新”选项,根据提示,升级主机固件到A10301版。如果您的主机固件低于v1.3.4版本,您可能需要进行多次升级操作。

- 如果您购买的element音乐服务器固件版本已经是A10301,则直接安装使用iOS版手机app即可。

- 在为element主机配置Wi-Fi局域网连接过程中,如果您看到主机屏幕显示“Success!”字样,或主机屏幕左上角显示“无线网络已连接”图标,而MA Remote提示连接失败或未找到设备。则请先关闭MA Remote(结束app后台进程),重新运行MA Remote后,在“设备连接向导”中选择“手动添加设备”,通过输入主机IP地址添加设备到MA Remote。IP地址可通过element主机设置菜单“Product info”选项查看。

- Android手机用户请将MA Remote 更新至v2.0版Android app后,再升级主机固件。

- 由于A10301版本固件中,音乐服务器的联网方式为手动选择方式,请先到设备菜单选择您要使用的联网方式(以太网连接或Wi-Fi连接)后,再进行后续的操作。如何为element音乐服务器选择联网方式,请参看下方视频。

  如您在升级过程中遇到任何问题,请及时联系我们的技术支持人员获取帮助。

  联系电话:029-86211122

  售后微信:19992872160

  电子邮件:support@matrix-digi.com